Рейтинг CMS Joomla.
Шаблоны joomla 3 скачать бесплатно.

Logo

face  youtube        

youtube

Ви тут: ГоловнаПрес-центрНовини"Мій рахунок" стає все популярнішим

А що обираєте Ви?

Споживачі електроенергії стали передавати показники лічильників самостійно різними способами майже вдвічі активніше.

На початку року, за інформацією начальника відділу по роботі з побутовими споживачами електроенергії Ольги Іващенко, 73 з половиною тисячі споживачів самостійно передали показники приладів обліку, а зараз ця цифра наближається до 140 тисяч.

передача показниківСлайд із презентації начальника відділу по роботі з побутовими споживачами електроенергії Ольги Іващенко

Цікаво, що все більше споживачів обирають онлайн-сервіс "Мій рахунок". На початку року для передачі показників ним скористалися лише 21%  абонентів, а зараз – уже 30 % (42 167 споживачів).

Також 23% наших клієнтів користуються послугою СМС-інформування, тоді як на початку року показники через СМС передавали лише 11% абонентів.

Навантаження з кол-центру завдяки цьому дещо спало.

Відсотки

Завдяки розробленим кільком способам передачі показників і популяризації їх серед населення ПАТ "Сумиобленерго" успішно виконує постанову НКРЕКП про перехід розрахунків за спожиту електроенергію з першого по перше число. Звісно, цим ми завдячуємо і вам, шановні споживачі, адже для вас цей період нововведень теж був непростим! Дякуємо, що ви з нами! 



Головна

Про компанію

Акціонерам

Споживачам

Персонал

Прес-центр