Саме в цей час енергетики мають найбільше роботи - відновлюють пошкоджені об'єкти, виконують планові ремонти, модернізують обладнання та реалізують заходи інвестиційної програми.

Під час війни до звичних сезонних робіт додався надзвичайно складний виклик - російська армія не припиняє атак на енергетичну інфраструктуру Сумщини. Якщо раніше масовані удари здебільшого асоціювалися з осінньо-зимовим періодом, то сьогодні вони тривають практично безперервно.

Через це обсяг аварійно-відновлювальних робіт значно зріс. На жаль, виконання ремонтів нерідко потребує тимчасового знеструмлення споживачів. І ми розуміємо, що будь-яке відключення електроенергії створює незручності.

Якщо раніше була можливість оперативно перепідключати споживачів через резервні схеми живлення, то сьогодні значна частина таких резервів втрачена внаслідок російських обстрілів - і можливості оперативного перепідключення споживачів суттєво обмежені.

Тому не завжди є технічна можливість забезпечити вас світлом під час проведення робіт.

Про всі планові відключення ми завжди повідомляємо завчасно. Водночас аварійні відключення виникають раптово, адже їх причиною є аварійна ситуація чи обстріл. Саме тому попередити про них заздалегідь або назвати точний час відновлення електропостачання неможливо.

Якщо у Вас зникло світло, в особистому кабінеті "E-Svitlo" можна переглянути причину. Також наші оператори кол-центру допоможуть Вам з'ясувати, що сталося: 0800 300 247 або 0542 659 659.

Працюємо безперервно, щоб якомога швидше відновлювати пошкоджені мережі, виконати необхідні ремонти, зміцнити енергосистему області та зробити все можливе, щоб відключень було якомога менше!