Якщо ви маєте профільну освіту, досвід роботи з технічною підтримкою користувачів та впевнено працюєте з ПК, будемо раді бачити вас серед наших фахівців.

Основні вимоги до кандидата:

освіта – вища або незакінчена вища, профільна (інформаційні технології, електроніка);

досвід роботи з технічної підтримки користувачів персональних комп’ютерів (ПК);

знання архітектури ПК;

впевнене адміністрування та налаштування операційних систем (Windows, Linux);

досвідчений користувач персонального комп’ютера та офісного програмного забезпечення.

Основні обов'язки:

Прийняття, реєстрація та класифікація заявок від користувачів через email, телефон або Helpdesk-системи;

Встановлення та налаштування операційних систем ПК;

Надання інструкцій користувачам ПК щодо налаштування, використання програмного продукту, усунення типових помилок;

Технічна підтримка комп’ютерної техніки, системного програмного забезпечення та офісного пакету програм комп’ютерів;

Встановлення, переміщення, модернізація, введення в експлуатацію комп’ютерної техніки, периферійного обладнання;

Передача складних або системних помилок на вищі рівні підтримки (L2/L3) або команді розробників/QA.

Умови роботи:

Офіційне працевлаштування. Повний робочий день.

Своєчасна виплата заробітної плати.

Оплачувані відпустки та лікарняний.

Резюме надсилати на електронну скриньку: call_center@soe.com.ua

За деталями - телефонуте: 0542 659 424.

Більше вакансій - за посиланням.