✅Одна з можливих причин – знеструмлення у внутрішньобудинковій мережі!

💡АТ "Сумиобленерго" обслуговує тільки зовнішні розподільчі мережі (повітряні та кабельні лінії) – до вводу в будинок. Усі внутрішні мережі (від вводу в будинок до відхідних клем вузла вимірювання, окрім лічильників) належать до відповідальності власника (балансоутримувача) цих мереж тобто ЖЕКу або ОСББ.

❕Тому, якщо світло до будинку подається (наприклад, за ГПВ воно вже має бути), але в квартирі його немає, перш за все потрібно перевірити ті ж запобіжники та автоматичні вимикачі – чи не спрацювали вони, в результаті перевантаження? Якщо ж там усе добре, можна зателефонувати на кол-центру АТ "Сумиобленерго" (0 800 300 247 або 0542 659 659) і уточнити, чи немає аварійної ситуації в мережах обленерго.

✅Якщо ж немає і проблема лише у внутрішніх мережах будинку – варто звернутися до ЖЕКу або ОСББ.

✅Якщо напруга не поступає по зовнішніх електромережах, тобто мережах обленерго, наша бригада виїжджає для усунення аварійної ситуації.

✅Якщо спрацювали запобіжники або вимкнувся автоматичний вимикач у шафі, яка опломбована, потрібно також викликати фахівців АТ "Сумиобленерго" для розпломбування.

⚠️Самостійно втручатися в роботу мережі категорично заборонено, тобто знімати пломбу і намагатися самостійно полагодити обладнання – не можна, це небезпечно для життя.

✅Якщо ж мережа пошкоджена вже після обліку побутового споживача, тобто всередині оселі, варто знайти електрика, який фахово допоможе Вам. Оскільки мережі всередині приватного будинку або квартири знаходяться на балансі споживача.

🔹Щоб уникнути перевантажень і аварій, просимо дотримуватись простих правил:

🔸під час вимкнення світла від’єднуйте від мережі потужні електроприлади – пральні машини, сушарки, посудомийки, духовки;

🔸після відновлення електропостачання не вмикайте всі прилади одночасно;

🔸не перевантажуйте подовжувачі та одну розетку кількома приладами.

🔹Для уточнення інформації про аварійні ситуації телефонуйте до кол-центру АТ "Сумиобленерго" 0800 300 247 або 0542 659 659 або ж перевірте особистий кабінет E-Svitlo (розділ "Відключення").

Inserted Image